Privacy Policy
プライバシーポリシー
グレイスソフト株式会社(以下「当社」といいます)は、業務改善診断(以下「本サービス」といいます)における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
当社は、業務改善診断、お問い合わせ、無料相談、その他本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 会社名
- 担当者名
- メールアドレス、電話番号
- 業種、社員数
- 診断でご入力いただいた業務の状況(作業の頻度・所要時間・人数等)
- 診断結果(削減時間・削減額・優先順位・推奨内容)
- お問い合わせ・ご相談の内容、期待・困りごと等の自由記述
- 本サービスの利用状況、アクセスログ等
2. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 診断結果の提示、無料相談・提案・お見積りのため
- 本サービスに関する案内、お問い合わせ対応のため
- 本サービスおよび支援内容の改善、品質向上のため
- 利用状況の分析、表示改善、障害対応のため
- 不正利用、スパム、セキュリティ上の問題への対応のため
- 法令または規約に基づく対応のため
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4. 外部サービスの利用および国外保管
当社は、本サービスの提供、メール送信、データ保存、アクセス解析等のため、国内外の外部サービス(クラウドインフラを含む)を利用することがあります。この場合、当社は必要な範囲で個人情報の取扱いを委託します。
これに伴い、取得した個人情報が日本国外のサーバーに保存される場合があります。当社は、委託先における個人情報の取扱いについて、関係法令に基づき必要かつ適切な監督を行います。
5. 安全管理
当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示、訂正、利用停止等
本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、当社は法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応します。
7. 事業者情報・お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
事業者名: グレイスソフト株式会社
所在地: 東京都大田区下丸子3-13-20
代表者: 山田 伸英
8. 改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での掲載その他適切な方法によりお知らせします。
制定日: 2026年7月21日